1. Общие положения и основные термины

1.1. Исполнитель - ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "100 КВАДРАТОВ", идентификационный номер налогоплательщика (ИНН юридического лица): 0274949633, основной государственный регистрационный номер (ОГРН): 1190280058308, код причины постановки на учет (КПП): 027401001, адрес юридического лица: 450047, РЕСПУБЛИКА БАШКОРТОСТАН, Г. УФА, УЛ. МЕНДЕЛЕЕВА, Д. 137, ПОМЕЩ. 1

1.2. Интернет-сайт www.cleaner-finance.ru. С его помощью Исполнитель осуществляет деятельность по оказанию консультационных услуг, в том числе юридических, направленных на внесение изменений в кредитные истории и повышение кредитного рейтинга Клиента, посредством взаимодействия с организациями (Бюро кредитных историй, Кредитно-финансовые учреждения, Центральный Банк Российской Федерации, Суды разных юрисдикций), оказание брокерских услуг, информационных, услуг обучения финансовой грамотности, именуемые в дальнейшем «Услуги», которые Исполнитель предлагает Клиентам, на котором указаны условия получения услуг, способы приобретения/оплаты, способы регистрации.

Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы (обработка и выполнение заказов и пр.): с 07:00 до 19:00 по московскому времени в рабочие дни.

1.3. Клиент - любое физическое лицо, которое оформило выбранную услугу у Исполнителя в установленном разделом 3 настоящего Договора оферты порядке.

1.4. Уполномоченное лицо - любое физическое лицо, имеющее права (полномочия) на предоставление интересов Клиента.

1.5. Агент - физическое или юридическое лицо, которое выполняет функции по привлечению Клиентов.

1.6. Оферта - публичное предложение Исполнителя любому лицу заключить на ее условиях договор об оказании услуг (далее - договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу www.cleaner-finance.ru и действует до ее отзыва.

Исполнитель вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Клиента и/или Агента в момент размещения на указанной интернет-странице. Услуги, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.

1.7. Акцепт- полное и безоговорочное принятие Клиентом условий настоящей оферты. Акцепт выражается в совершении Клиентом конклюдентных действий, а именно: внесение первого платежа в порядке, установленном п. 4.2.4. (при выборее рассрочки) или полной оплаты стоимости услуги (при отказе от рассрочки), а так же нажатии кнопки «Оплатить» на сайте исполнителя.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать услуги, а Клиент обязуется оплатить оказанные услуги, заказанные на условиях настоящего Договора публичной оферты (далее - оферта, договор оферты) на интернет-сайте.

2.2. Услуги - любые выбранные услуги Клиентом, которые Исполнитель предлагает к продаже на интернет-сайте www.cleaner-finance.ru.

2.3. Виды услуг, оказываемых Исполнителем:

- «Профессиональный анализ кредитных отчётов Клиента»;

- «Диагностика финансового профиля Клиента»;

- Тарифы «Лайт», «Оптимум», «Премиум» и «Защита».

2.4. Подробное описание каждой услуги содержится в Приложениях № 1-4 к настоящему Договору, а также на Сайте Исполнителя: www.cleaner-finance.ru.

3. Порядок заключения договора, оформление услуги

3.1. Акцептом оферты признается момент, когда Клиент оформил (оплатил) выбранную услугу у Исполнителя. С этого момента договор считается заключенным. Услуга по тарифам «Лайт», «Оптимум», «Премиум», «Защита» действует в течение 6 (шести) месяцев с момента их активации (оформления).

3.2. Клиент может оформить услугу как лично, так и через представителя (уполномоченного лица) на сайте.

3.3. Для оформления услуги Клиент регистрируется на сайте Исполнителя самостоятельно, или его регистрирует Агент/уполномоченное лицо. При регистрации создается личный кабинет Клиента с уникальным логином и паролем.

3.4. При оформлении услуги (регистрации личного кабинета интернет-ресурса) Клиент предоставляет Исполнителю свое полное Имя, контактный телефон и адрес электронной почты.

3.5. Услуга считается оформленной в момент:

- нажатия кнопки "Оплатить" на последнем этапе оформления заказа и выбора тарифа.

3.6. В подтверждение оформления услуги и заключения договора на условиях оферты Исполнитель направляет Клиенту уведомление, содержащее информацию о персональном номере оформленного заказа, электронным письмом на электронный адрес, предоставленный Клиентом.

3.7. Оформляя выбранную услугу, Клиент/уполномоченное лицо/ подтверждает, что:

- является дееспособным гражданином или уполномоченным на представление и совершение осуществляемых действий;

- ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;

- принимает на себя обязательство оплатить заказанные Услуги и принять их;

- предоставил достоверную информацию при регистрации на интернет- сайте и оформлении заказа;

- передает Исполнителю для обработки в целях заключения и исполнения договора свои (доверенного лица) персональные данные: ФИО, паспортные данные, номер телефона, адреса электронной почты и регистрации (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);

- дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера о товаре, проведения опросов и розыгрышей призов среди Клиентов, контроля удовлетворенности Клиента (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Клиент вправе отозвать согласие, уведомив Исполнителя письменно по адресу его электронной почты;

- дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при регистрации на сайте Исполнителя (ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе). Клиент вправе отозвать согласие, уведомив Исполнителя письменно по адресу его электронной почты.

3.8. При выборе оплаты в рассрочку в соответствии с п. 4.2.4 настоящего Договора, акцептом оферты признаётся внесение первого (первоначального) платежа. Обязанность по внесению последующих платежей возникает у Клиента в силу самого факта акцепта, и отказ от исполнения этой обязанности не допускается иначе как на условиях, предусмотренных разделом 6 Договора.

4. Стоимость услуг и их оплата

4.1. Общие условия, способы и порядок оплаты:

4.1.1. Стоимость услуг состоит из цен, которые определяет Исполнитель в одностороннем порядке. Если Исполнитель изменил цену на услугу после оформления, то услуга оплачивается по стоимости на момент ее оформления.

4.1.2. Цена (стоимость услуги) определяется исходя из выбранной Клиентом услуги, опубликованной на сайте www.cleaner-finance.ru и указанных в данном разделе настоящего Договора.

4.1.3. Клиент может оплатить выбранную услугу в безналичной форме на расчетный счет Исполнителя или любым иным способом, не противоречащим действующему законодательству РФ.

4.2. Стоимость услуг по видам:

4.2.1. Услуга «Диагностика финансового профиля» (далее — «Диагностика»):

4.2.1.1. Стоимость услуги составляет 10 000 (десять тысяч) рублей.

4.2.1.2. Особое условие: В случае, если в течение 3 (трех) календарных дней после оказания услуги «Диагностика» Клиент принимает решение о приобретении одного из тарифов («Лайт», «Оптимум», «Премиум» или «Защита»), стоимость оплаченной «Диагностики» полностью засчитывается в стоимость выбранного тарифа. В таком случае «Диагностика» признается комплексной работой, выполненной в рамках общего анализа финансового профиля Клиента.

4.2.2. Услуга «Профессиональный анализ кредитных отчётов Клиента» (далее — «Анализ»):

4.2.2.1. Стоимость услуги «Анализ» составляет 500 (пятьсот) рублей. Цена опубликована на сайте www.cleaner-finance.ru.

4.2.3. Тарифы:

4.2.3.1. Стоимость услуг по тарифам «Лайт», «Оптимум», «Премиум», «Защита» определяется в соответствии с Приложениями № 1, 2, 3, 4 к настоящему Договору:

- Тариф «Лайт»: Стоимость составляет 38 500 (тридцать восемь тысяч пятьсот) рублей (Приложение №1).

- Тариф «Оптимум»: Стоимость составляет 60 000 (шестьдесят тысяч) рублей (Приложение №2).

- Тариф «Премиум»: Стоимость составляет 82 000 (восемьдесят две тысячи) рублей (Приложение №3).

- Тариф «Защита»: Стоимость составляет 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей (Приложение №4).

4.2.3.2. В случае одностороннего отказа Клиента от услуг, входящих в тариф, расчет стоимости фактически оказанных услуг производится на основании цен, указанных в Прайсе (Приложение №5), действующем на дату оказания услуги.

4.2.4. Оплата тарифов «Оптимум» и «Премиум» в рассрочку:

4.2.4.1. Клиент вправе оплатить стоимость тарифа «Оптимум» или «Премиум» в рассрочку в порядке, предусмотренном настоящим пунктом. Рассрочка предоставляется Исполнителем и не является кредитом или займом. Денежные средства поступают непосредственно Исполнителю, третьи лица (банки, кредитные организации) в расчетах не участвуют.

4.2.4.2. При выборе тарифа «Оптимум» оплата в рассрочку производится в следующем порядке (общая сумма рассрочки – 60 000 руб.):

-первый платёж – 15 000 руб. в момент оформления услуги (акцепта оферты);

-второй платёж – 15 000 руб. не позднее 30 календарных дней с даты акцепта;

-третий платёж – 15 000 руб. не позднее 60 календарных дней с даты акцепта;

-четвёртый (заключительный) платёж – 15 000 руб. не позднее 90 календарных дней с даты акцепта.

4.2.4.3. При выборе тарифа «Премиум» оплата в рассрочку производится в следующем порядке (общая сумма рассрочки – 82 000 руб.):

-первый платёж – 16 400 руб. в момент оформления услуги (акцепта оферты);

-второй платёж – 16 400 руб. не позднее 30 календарных дней с даты акцепта;

-третий платёж – 16 400 руб. не позднее 60 календарных дней с даты акцепта;

-четвёртый платёж – 16 400 руб. не позднее 90 календарных дней с даты акцепта;

-пятый (заключительный) платёж – 16 400 руб. не позднее 120 календарных дней с даты акцепта.

4.2.4.4. Оплата в рассрочку возможна только при выборе тарифа «Оптимум» или «Премиум» через интерфейс Сайта. Для иных услуг (Диагностика, Анализ, Тариф «Лайт», Тариф «Защита») рассрочка не предоставляется.

4.2.4.5. Исполнитель направляет Клиенту напоминание о предстоящем платеже не позднее чем за 2 рабочих дня до срока платежа на электронную почту или через мессенджеры, указанные Клиентом. Неполучение напоминания не освобождает Клиента от обязанности своевременно вносить платежи.

5. Оказание услуг.

1. Условия по оказанию услуги по Тарифам «Лайт», «Оптимум», «Премиум» и «Защита»:
2. Результатом оказания Исполнителем услуг по настоящей оферте является:
3. В случае своевременного и добросовестного исполнения Клиентом обязанностей по оплате услуг, результатом оказания Исполнителем услуг будет являться выполнение одного из следующих условий:

- увеличение совокупного показателя кредитного рейтинга Клиента, отражаемого в кредитных отчетах;

- внесение изменений в кредитные отчеты, согласно действиям, предусмотренных Приложениями №1-4.

5.1.3. Исполнитель не влияет на алгоритмы расчетов скоринговых баллов кредитных бюро, решения кредитных организаций (банков), а также на сроки рассмотрения обращений организациями.

5.1.4.Подтверждением факта оказания услуг служит переписка Сторон по электронной почте или в мессенджерах, содержащая информацию о выполненных Исполнителем действиях (Заключением).

5.1.5. В случае отсутствия письменных претензий со стороны Клиента в течение 3 (трех) рабочих дней с даты направления Исполнителем информации о выполненных Исполнителем действиях (Заключения), услуги считаются оказанными в полном объеме и принятыми Клиентом.

1. Исполнитель вправе не приступать к оказанию услуг до момента получения первого платежа в размере, установленном п. 4.2.4.2 (для тарифа «Оптимум») или п.4.2.4.3 (для тарифа «Премиум»), либо до момента полной оплаты стоимости выбранной услуги, если Клиент не использует рассрочку. При оплате в рассрочку оказание услуг начинается после внесения первого платежа, и последующие платежи не являются основанием для приостановки уже начатых услуг, если иное не предусмотрено разделом 6.6 настоящей оферты.
2. Исполнитель вправе привлекать для оказания услуг третьих лиц, оставаясь при этом ответственным перед Клиентом за надлежащее оказание услуг по настоящей оферте.

5.1.8.В случае выбора Клиентом рассрочки в соответствии с п. 4.2.4, Исполнитель обязуется приступить к оказанию услуг не позднее 2 (двух) рабочих дней с даты получения первого платежа и полного пакета документов, предусмотренного п. 7.1.1–7.1.3 Договора. Не поступление последующих платежей в срок не является основанием для прекращения уже начатых услуг, но даёт Исполнителю право применить меры ответственности, указанные в разделе 6.6, включая приостановку оказания услуг.

5.2 Условия оказания услуги «Диагностика финансового профиля» (далее — «Диагностика»):

5.2.1. Услуга «Диагностика» заключается в анализе предоставленных Клиентом данных и документов с целью оценки его текущего финансового состояния и кредитной истории.

5.2.2. Результатом оказания услуги «Диагностика» является предоставление Клиенту:

- структурированного анализа кредитной истории Клиента (при наличии);

- оценки долговой нагрузки и структуры обязательств;

- информации о факторах, негативно влияющих на кредитный рейтинг;

- причин отказов кредитных организаций (банков) и ограничений по кредитованию;

- устных или письменных рекомендаций (заключений) по улучшению кредитного профиля.

5.2.3. Услуга «Диагностика» может быть предоставлена в одной из нижеперечисленных форм:

- устная консультация (по телефону, видео-звонку или в мессенджере);

- электронный документ (Заключение), направляемый на электронную почту Клиента;

- видеозапись с разбором финансового профиля Клиента, осуществляемая через мессенджер или по ссылке для скачивания.

5.2.4. Факт оказания услуги «Диагностика» подтверждается совершением Исполнителем действий по предоставлению результата, указанного в п. 5.2.2. и 5.2.3. (устное информирование, видео-консультация, направление отчета или видеозаписи).

5.2.5. Обязательства Исполнителя по услуге «Диагностика» считаются исполненными надлежащим образом и в полном объеме с момента предоставления Клиенту услуги в любой из форм, указанных в п. 5.2.3.

5.3. Условия оказания услуги «Профессиональный анализ кредитных отчётов Клиента»:

5.3.1. Услуга «Профессиональный анализ кредитных отчётов Клиента» (далее — «Анализ») заключается в обработке и структурировании данных, содержащихся в кредитных отчётах Клиента, полученных из бюро кредитных историй, с целью выявления ключевых параметров кредитной истории и факторов, влияющих на кредитный рейтинг.

5.3.2. Для оказания услуги «Анализ» Клиент самостоятельно получает (скачивает) свои кредитные отчёты в бюро кредитных историй и загружает их, следуя инструкции, размещенной на Сайте www.cleaner-finance.ru.

5.3.3. Результатом оказания услуги является подготовленный Исполнителем «Анализ» (заключение и рекомендации), содержащий информацию по кредитной истории Клиента, включая:

- перечень открытых и закрытых кредитов;

- наличие и количество просрочек;

- кредитную нагрузку;

- иные параметры, влияющие на кредитный рейтинг.

5.3.4. Результат услуги направляется Клиенту на электронную почту, указанную им при регистрации или оформлении заказа.

5.3.5. Факт оказания услуги «Анализ» подтверждается направлением Исполнителем результата (готовый «Анализ»), указанный в п. 5.3.3., на электронную почту Клиента.

5.3.6. Обязательства Исполнителя по услуге «Анализ» считаются исполненными надлежащим образом и в полном объеме с момента направления результата услуги на электронную почту Клиента.

6.Изменение и расторжение договора, порядок возврата денежных средств

6.1. Общие положения:

6.1.1. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем в том же порядке, в котором производилась оплата, если иное не согласовано Сторонами дополнительно.

6.1.2. Срок возврата денежных средств составляет 20 (двадцать) рабочих дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Клиента об отказе от услуги и банковских реквизитов, необходимых для осуществления возврата, оформленного и направленного в соответствии с п. 6.5. настоящего Договора.

6.1.3. В случае отсутствия у Клиента права на возврат в соответствии с условиями настоящего раздела, Исполнитель направляет Клиенту письменный мотивированный отказ на указанную электронную почту в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения заявления.

6.1.4. По всем видам услуг, предусмотренным настоящим Договором, возврат денежных средств производится в полном объеме, если Клиент отказался от услуги до момента начала ее оказания Исполнителем.

6.2. Условия отказа и возврата по услуге «Диагностика финансового профиля»:

6.2.1. Клиент вправе отказаться от услуги «Диагностика» в течение 1 (одного) рабочего дня с момента оформления услуги и до момента начала оказания услуги.

6.2.2. После оказания Клиенту услуги в любой из предложенных форм, предусмотренных п. 5.2.3., отказ от услуги не допускается, а уплаченные денежные средства возврату не подлежат, в том числе в случаях, предусмотренных п. 6.2.3. настоящего Договора.

6.2.3. Стоимость услуги не подлежит возврату в следующих случаях:

- предоставленные рекомендации или анализ не соответствуют субъективным ожиданиям Клиента;

- результат услуги не привел к желаемому для Клиента результату (например, не последовало одобрения кредита);

- Клиент не согласен с выводами или рекомендациями Исполнителя.

6.3. Условия отказа и возврата по услуге «Профессиональный анализ кредитных отчётов Клиента»:

6.3.1. Клиент вправе отказаться от услуги «Анализ» в течение 1 (одного) рабочего дня с момента оформления данной услуги, но до момента загрузки кредитных отчетов Клиента из бюро кредитных историй. В этом случае оплата не производится, а уплаченные денежные средства подлежат возврату в полном объеме.

6.3.2. Моментом начала оказания услуги «Анализ» считается начало обработки предоставленных Клиентом кредитных отчётов и/или начало подготовки аналитического заключения (анализа).

6.3.3. С момента направления результата услуги на электронную почту Клиента отказ от услуги не допускается.

6.3.4. Возврат стоимости услуги возможен исключительно в случае технического сбоя при направлении результата, подтвержденного Исполнителем.

6.3.5. В иных случаях, возврат денежных средств по данной выбранной услуге не производится.

6.4. Условия отказа и возврата по тарифам («Лайт», «Оптимум», «Премиум» и «Защита»):

6.4.1. Клиент вправе отказаться от договора в любое время, оплатив фактически понесенные Исполнителем расходы (стоимость фактически оказанных услуг).

6.4.2. Расчет стоимости фактически оказанных услуг производится в соответствии с Прайсом (Приложение №4 к Договору), действующим на дату оказания услуг.

6.4.3. При отказе Клиента от договора на стадии, когда услуги еще не оказывались или оказаны частично, сумма, подлежащая возврату, определяется как разница между произведенной оплатой и стоимостью фактически оказанных услуг (если таковые имеются).

6.4.4. Если сумма фактически оказанных услуг превышает внесенную оплату по выбранному тарифу, Клиент обязан произвести доплату.

6.4.5. В случае неисполнения Клиентом обязательства по оплате фактически оказанных услуг, предусмотренных п. 6.4.1.-6.4.3., договор будет считаться не расторгнутым.

6.5. Порядок направления заявления о возврате денежных средств:

6.5.1. Для осуществления возврата денежных средств Клиент обязан направить Исполнителю письменное заявление в свободной форме, содержащую следующую информацию:

- фамилию, имя, отчество Клиента;

- адрес электронной почты и номер телефона;

- подробное описание обстоятельств, послуживших основанием для отказа от Договора, со ссылкой на соответствующий пункт настоящего Договора, предусматривающий право Клиента на возврат денежных средств (например, п. 6.3.1, п. 6.4.1 и т.п.);

- банковские реквизиты, необходимые для осуществления возврата;

- подпись Клиента.

6.5.2. Заявление направляется на электронную почту Исполнителя: cleaner-finance@mail.ru.

6.5.3. Заявление считается полученным Исполнителем в день его поступления на электронную почту Исполнителя, если иное не следует из технических особенностей работы средств связи.

6.5.4. Возврат осуществляется в течение 20 (двадцати) рабочих дней с момента получения письменного заявления Исполнителем.

6.6. Особые условия при оплате в рассрочку (тарифы «Оптимум» и «Премиум»)

6.6.1. При нарушении Клиентом срока внесения любого из платежей, установленного п. 4.2.4.2 или 4.2.4.3, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента полной оплаты оставшейся части стоимости выбранного тарифа либо расторгнуть Договор в одностороннем порядке.

6.6.2. В случае приостановления оказания услуг Клиент обязан оплатить оставшуюся часть стоимости выбранного тарифа в полном объёме в течение 7 (семи) рабочих дней с даты получения требования Исполнителя.

6.6.3. При расторжении Договора по основанию просрочки платежа Клиент обязан оплатить стоимость всех услуг по Договору в полном объёме (с учётом ранее внесённых платежей). Если фактически оказанные услуги по ценам Прайса (Приложение №5) превышают сумму внесённых платежей, Клиент дополнительно оплачивает разницу в течение 7 (семи) рабочих дней с даты расторжения.

6.6.4. В случае нарушения срока внесения очередного платежа Клиент уплачивает пени в размере 0,1% от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки.

6.6.5. При просрочке, превышающей 3 (три) календарных дня, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до полного погашения задолженности.

6.6.6. Если просрочка составляет более 15 (пятнадцати) календарных дней, Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от Договора, потребовав оплаты фактически оказанных услуг по Прайсу (Приложение №5). В этом случае ранее внесённые платежи пересчитываются по ценам Прайса, и при их недостаточности Клиент обязан доплатить разницу.

6.6.7. Помимо пеней, указанных в п. 6.6.4, при просрочке свыше 15 календарных дней Клиент уплачивает единовременный штраф в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей. Штраф не освобождает от уплаты пеней и основного долга.

6.6.8. Предоставление рассрочки является мерой поощрения добросовестного Клиента. При нарушении срока внесения хотя бы одного платежа рассрочка автоматически аннулируется, и Клиент обязан оплатить оставшуюся сумму единовременно в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты просрочки. В противном случае применяются меры ответственности, предусмотренные настоящим разделом.

6.6.9. Клиент даёт безусловное согласие на уступку Исполнителем права требования задолженности по Договору любому третьему лицу, в том числе не имеющему лицензии на осуществление банковской деятельности (включая коллекторские агентства), без дополнительного уведомления. Отзыв согласия на уступку не допускается.

6.6.10. При просрочке более 30 (тридцати) календарных дней размер неустойки (пеней) увеличивается до 1% от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки, начиная с 31-го дня. При этом общий размер неустойки не ограничивается.

6.6.11. При просрочке более 30 календарных дней Исполнитель вправе направить Клиенту уведомление о возникновении задолженности с указанием, что в случае её непогашения в течение 10 (десяти) дней:

-оказание услуг будет прекращено полностью без возврата аванса;

-информация о должнике будет передана в бюро кредитных историй как сведения о неисполнении денежного обязательства (по договору оказания услуг), что может ухудшить кредитную историю Клиента;

-долг будет передан на взыскание коллекторскому агентству, что повлечёт дополнительные расходы Клиента в размере 30% от суммы долга (агентское вознаграждение).

7.Права и обязанности

7.1. Клиент обязуется:

7.1.1. Предоставить Исполнителю достоверную информацию о себе, а также всю необходимую документацию, которая требуется для исполнения предмета настоящего Договора оферты.

7.1.2. Своевременно информировать Исполнителя об изменении своих контактных данных, используемых для связи (адрес электронной почты, номер телефона, аккаунты в мессенджерах). Риск неполучения счетов и иных документов в таком случае несет Клиент.

7.1.3. Своевременно (во временной период, указанный Исполнителем) передать Исполнителю документы, в том числе (при необходимости) нотариально удостоверенную доверенность на представление интересов Клиента. Подписанием настоящего Договора оферты, Клиент наделяет Исполнителя (его работников и/или доверенных лиц) правами: подготавливать, подписывать и направлять в любые бюро кредитных историй любые заявления, обращения, требования, запросы, жалобы и т.д., получать ответы на данные запросы, представлять интересы во всех кредитных организациях, государственных, муниципальных, административных и иных учреждениях, а также выполнять все необходимые действия, направленные на повышение кредитного рейтинга Клиента, и выполнять все действия, связанные с выполнением настоящего поручениям.

7.1.4. В случае если, Исполнитель, действуя в интересах Клиента, достигает договоренности с кредиторами о полном или частичном списании суммы задолженности (далее- Дисконт) и Клиент на основании такой договоренности погасит задолженность с учетом данного Дисконта, то Клиент обязуется оплатить Исполнителю вознаграждение в размере 20% от (Двадцать процентов) от суммы Дисконта, то есть от разницы между первоначальной суммой задолженности и суммой, фактически уплаченной Клиентом Кредитору.

7.1.5. В сроки действия настоящего Договора оферты не обращаться в сторонние организации за оказанием услуг и не заключать с третьими лицами договоров, предметом которых является оказание услуг по содействию в получении любого вида кредита, а также самостоятельно не совершать такие действия, как:

- Обращение в банки, любые кредитные учреждения и финансовые агрегаторы, такие как Банки.ру, Сравни.ру, Выбери.ру и прочее, с целью получения любого вида кредитного продукта (ипотека, потребительский кредит, кредитная карта и т.д.)

- Оформление любых видов рассрочек (Вайлдберис, Озон, ЯндексМаркет, товарные рассрочки в магазинах и т.п.).

- Допускать возникновение просроченной задолженности по имеющимся кредитным обязательствам и текущим платежам, а также совершать иные действия, способные негативно повлиять на кредитную репутацию или платежеспособность.

7.1.6. При выявлении обстоятельств, значительно затрудняющих, либо делающих невозможным исполнение принятых на себя по настоящему Договору оферты обязательств, немедленно сообщить об этом Исполнителю.

7.1.7. Оплатить Исполнителю оказанные во исполнение Договора оферты услуги.

7.1.8. В случае нарушения п.7.1.4., 7.1.5. Договора оферты выплатить по требованию Исполнителя штраф в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей.

7.2. Клиент имеет право:

7.2.1. Требовать от Исполнителя исполнения принятых на себя по настоящему Договору оферты обязательств.

7.3. Исполнитель обязуется:

7.3.1. Исполнять принятые на себя обязательства в точном соответствии с условиями Договора оферты, в установленные/согласованные Сторонами сроки.

7.3.2. Соблюдать политику конфиденциальности интернет-сайта и приложения.

7.4. Исполнитель имеет право:

7.4.1. На условиях Договора оферты поручить оказание услуг третьим лицам. Для привлечения к оказанию услуг третьих лиц не требуется согласие Клиента.

7.4.2. Требовать от Клиента исполнения принятых на себя по Договору оферты обязательств.

7.4.3. Получить денежное вознаграждение за оказанные услуги по Договору оферты, а в случае непредставления денежного вознаграждения требовать от Клиента его передачи.

7.4.4. В случае если Клиент, имея текущие просрочки, после достижения Исполнителем договоренности о Дисконте, согласно п.7.1.4., отказывается от погашения задолженности на согласованных условиях либо уклоняется от оплаты в целом, то Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор. В этом случае уплаченные Клиентом денежные средства возврату не подлежат, а расторжение договора не освобождает Клиента от обязанности оплатить фактически оказанные Исполнителем услуги.

7.4.5. В одностороннем порядке изменять состав и содержание услуг, а также стоимость тарифов (выбранных услуг), с обязательной публикацией актуальной информации на Сайте. Условия уже оформленной и оплаченной Клиентом услуги изменению не подлежат.

7.5. Исполнитель не несет ответственность за следующее:

7.5.1. Отказ Клиента от реализации полученной от Исполнителя услуги.

7.5.2. За действия Клиента, нарушающие требования, указанные в п.7.1.4., п.7.1.5. настоящего Договора оферты.

7.5.3. За действия третьих лиц, привлекаемых Клиентом.

7.5.4. При не достижении Исполнителем целей (предмета настоящего договора оферты), по причинам косвенно или прямо связанным с событиями указанными в п.7.1.4., п.7.1.5. настоящего Договора оферты, обязательства Исполнителя считаются выполненными надлежащим образом и подлежат оплате в полном объеме.

8. Изменение тарифа

8.1. Клиент вправе в одностороннем порядке изменить выбранный при акцепте оферты тариф на тариф с более высокой стоимостью (например, с «Оптимум» на «Премиум»). Изменение тарифа на тариф с меньшей стоимостью не допускается.

8.2. Для изменения тарифа Клиент сообщает Исполнителю о намерении изменить тариф с уведомлением через электронную почту или мессенджеры, указанные в реквизитах. Изменение считается согласованным с момента получения Исполнителем подтверждающего согласия.

8.3. Клиент обязан единовременно доплатить разницу в стоимости тарифов в течение 2 (двух) рабочих дней с момента согласования. Рассрочка на доплату не предоставляется.

8.4. После внесения доплаты обязательства Клиента считаются исполненными в размере полной стоимости нового тарифа, а услуги оказываются в объёме, предусмотренном для выбранного тарифа. График платежей, указанный в п. 4.2.4, сохраняется с учётом уже внесённых сумм.

9.Прочие положения

9.1. Все споры и разногласия, связанные с исполнением, заключением, изменением и расторжением настоящего Договора оферты, а также которые могут возникнуть между Сторонами в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением одной из Сторон предусмотренных настоящим договором обязательств, разрешаются в претензионном порядке.

9.2. Срок рассмотрения и направления ответа на претензию – 5 (пять) рабочих дней с даты ее получения другой Стороной, но в любом случае не позднее 20 (двадцати) дней с даты отправки. Сторона, получившая претензию, обязуется направить ответ.

9.3. Претензия может быть отправлена на электронную почту Стороны, адрес которой указан в реквизитах настоящего Договора.

8.4. При неурегулировании спора, разногласия или иных вопросов в претензионном порядке могут быть рассмотрены в суде в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством РФ.

Приложения:

1. Приложение №1 - Тариф «Лайт»
2. Приложение №2 - Тариф «Оптимум»
3. Приложение №3 - Тариф «Премиум»
4. Приложение №4 - Тариф «Защита»
5. Приложение №5 - Прайс
6. Приложение №6 - Политика конфиденциальности интернет-сайта и приложения

Приложение № 1

к Договору публичной оферты

от "01" февраля 2026 г.

Тариф «Лайт»

Стоимость всех услуг в тарифе «Лайт» составляет 38 500 (тридцать восемь тысяч пятьсот) рублей, при условии использования сертификата.

В случае, если Клиент отказывается от получения какой-либо услуги, расчет стоимости оказанных услуг производится в соответствии с ценой, утвержденной в Прайсе Исполнителя на дату оказания услуги (Приложение №5).

Приложение № 2

к Договору публичной оферты

от "01" февраля 2026 г.

Тариф «Оптимум»

Приложение № 3

к Договору публичной оферты

от "01" февраля 2026 г.

Тариф «Премиум»

Приложение № 5

к Договору публичной оферты

от "01" февраля 2026 г.

ПРАЙС

1. Юридический анализ кредитной истории Клиента из 1 (одного) бюро кредитных историй – 15000 (пятнадцать тысяч) рублей;
2. Составление и направление документации о внесении изменений и/или дополнений в кредитную историю Клиента в 1 (одно) бюро кредитных историй – 10000 (десять тысяч) рублей;
3. Анализ представленных бюро кредитных организации ответов из 1 (одного) бюро кредитных историй - 3000 (три тысячи) рублей;
4. Подготовка дополнительных запросов/требований в 1 (одно) бюро кредитных истории и/или кредитную организацию - 5000 (пять тысяч) рублей;
5. Предоставление 1 (одной) рекомендации для повышения кредитного рейтинга Клиента - 5000 (пять тысяч) рублей;
6. Консультация кредитного брокера - 10000 (десять тысяч) рублей;
7. Курс по обучению финансовой грамотности и управлению личными финансами - 25000 (двадцать пять тысяч) рублей;
8. Услуга ведущего кредитного брокера России по получению одобрения кредита - 50000 (пятьдесят тысяч) рублей;
9. Услуга по судебному оспариванию сомнительных записей в кредитной истории - от 50000 (пятидесяти тысяч) рублей (устанавливается индивидуально);
10. Юридическая поддержка по вопросам урегулирования задолженностей (кредиторы, коллекторы, ФССП) - от 35000 (тридцати пяти тысяч) рублей; * Цена действительна при работе с одним кредитором. Стоимость рассчитывается индивидуально при наличии нескольких кредиторов.
11. ров.

Приложение № 6

к Договору публичной оферты

от "01" февраля 2026 г.

Политика конфиденциальности

интернет-сайта и приложения

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. 7.5. Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Договора публичной оферты, размещенной на странице по адресу: www.cleaner-finance.ru